Política de Privacidade
A plataforma Bora i Fi está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam ou utilizam nossos serviços de conexão entre quem precisa e quem oferece serviços (tomadores e prestadores).
1. Controlador e contato
O controlador dos dados pessoais é a Bora i Fi. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato pelo formulário de contato disponível na página Contato do site. Nossa equipe responde por e-mail no menor tempo possível. Para dúvidas sobre o uso da plataforma, você também pode consultar a Central de Ajuda.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar:
- Dados de cadastro: nome completo, e-mail e senha, além do código de verificação enviado ao e-mail para ativar a conta.
- Dados do perfil: quando você completa ou atualiza seu perfil (nome completo, e-mail, telefone, foto de perfil e, no caso de prestadores, os serviços que você oferece).
- Formulário de contato: nome, e-mail e mensagem enviados pela página de Contato.
- Dados de uso da plataforma: informações relacionadas a solicitações de serviço, propostas, conversas entre tomadores e prestadores (chat), acesso ao dashboard e navegação nas categorias e páginas de serviço.
- Cookies e tecnologias semelhantes: cookies de sessão e de autenticação (necessários para você permanecer logado e usar a plataforma) e cookies de terceiros para exibição de anúncios (Google AdSense).
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos os dados para:
- Conectar tomadores e prestadores, permitir solicitações de serviço, propostas e a comunicação entre as partes.
- Cadastrar, autenticar e gerenciar sua conta (incluindo verificação de e-mail e recuperação de senha).
- Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato e enviar comunicações relacionadas ao uso do serviço.
- Exibir anúncios relevantes (por meio do Google AdSense) para custear o site.
- Melhorar a plataforma, garantir segurança e cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
O tratamento dos dados está fundamentado, conforme o caso, em:
- Execução de contrato: para prestação dos serviços da plataforma (cadastro, solicitações, propostas, chat).
- Consentimento: quando aplicável (por exemplo, em comunicações de marketing, quando houver).
- Legítimo interesse: para melhorias, segurança e operação do site.
A exibição de anúncios (incluindo via Google AdSense) pode envolver compartilhamento de dados com parceiros; as práticas do Google estão descritas em Política de Privacidade do Google.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, envio de e-mail, suporte), sob contrato e em conformidade com a lei.
- Com parceiros de publicidade (como o Google) para exibição de anúncios, conforme suas políticas.
- Quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Direitos do titular
De acordo com a LGPD, você pode:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogar o consentimento quando o tratamento tiver essa base legal.
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo formulário de contato indicado na seção “Controlador e contato”.
7. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Funcionamento essencial: sessão e autenticação (incluindo “permanecer logado”), necessários para o uso da plataforma.
- Publicidade: exibição de anúncios (Google AdSense), que podem usar cookies próprios.
O uso continuado do site pode ser entendido como aceite dos cookies conforme descrito nesta política. Você pode configurar seu navegador para recusar ou limitar cookies; parte das funcionalidades do site pode ficar limitada.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração é exibida na própria página. Recomendamos a leitura periódica deste documento.
Última atualização: consulte a data indicada na página.
Publicidade (Google AdSense)
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Última atualização: 18/02/2026